Vastuullinen pelaaminen

Verkkopelaamisen pitäisi pysyä nautinnollisena ajanvietteenä sen sijaan, että siitä tulee taloudellisen tai henkisen ahdingon lähde. Ymmärrämme, että vaikka suurin osa pelaajista suhtautuu pelaamiseen viihteenä, joillakin yksilöillä voi olla haasteita pitää pelitottumuksensa hallinnassa. Tällä sivulla esitellään alustamme kautta saatavilla olevia suojatoimenpiteitä, resursseja ongelmapelaamisen tunnistamiseksi sekä ulkopuolisia tukiorganisaatioita, jotka ovat valmiita auttamaan.

Terveellisten pelitottumusten ylläpitäminen

Vastuullisen pelaamisen perusta on se, että lähestyt nettikasinoita oikealla ajattelutavalla. Pelaaminen toimii parhaiten, kun sitä tarkastellaan virkistyskuluna - joka on samanlainen kuin ulkona syöminen tai viihdetapahtumiin osallistuminen - eikä menetelmänä, jolla hankitaan tuloja tai ratkaistaan taloudellisia vaikeuksia.

Useat indikaattorit auttavat ylläpitämään tasapainoista pelikäyttäytymistä.

• Asetetaan tietyt aika- ja rahamääräiset rajat ennen istunnon aloittamista.
• Älä koskaan yritä korvata tappioita lisäpelillä.
• Käytetään vain aidosti käytettävissä olevia varoja, jotka ovat käytettävissä olevia tuloja.
• Pidä säännöllisiä taukoja pikemminkin kuin pitkiä keskeytymättömiä istuntoja.
• Tunnistaminen, milloin pelaaminen lakkaa olemasta hauskaa ja muuttuu stressaavaksi.

Pelaajat, jotka ovat huolissaan käyttötavoistaan, voivat pyytää tilapäisiä taukoja tukitiimimme kautta osoitteessa https://СЮДА-ДОМЕН/contact-us. Tilin keskeyttämisvaihtoehdot vaihtelevat 24 tunnista pysyvään itsestään poissulkemiseen yksilöllisistä tarpeista riippuen. Nämä rajoitukset estävät tilien käytön harkinta-ajanjakson aikana, mutta pelaajat ovat kuitenkin vastuussa siitä, että he ilmoittavat mahdollisista lisätileistään.

Ongelmapelaamisen tunnistaminen

Peliriippuvuus kehittyy vähitellen, eikä pelaaja useinkaan heti huomaa varoitusmerkkejä. Seuraavat kysymykset auttavat arvioimaan, ovatko pelitottumukset muuttuneet virkistyksestä ongelmalliseksi käyttäytymiseksi.

Haittaako pelaaminen työtä, koulutusta tai muita velvollisuuksia? Onko pelaaminen korvannut aiemmin nautittuja aktiviteetteja tai suhteita perheeseen ja ystäviin? Pelaatko ensisijaisesti paetaksesi tylsyyttä, stressiä tai negatiivisia tunteita sen sijaan, että haluaisit viihdyttää?

Taloudellisia varoitusmerkkejä ovat muun muassa “pelirahojen” käyttäminen muuhun kuin pelaamiseen, valehtelu pelaamiseen käytetystä ajasta tai rahasta, varojen lainaaminen tai hankkiminen kyseenalaisin keinoin nimenomaan pelaamista varten ja pelaaminen, kunnes kaikki käytettävissä olevat varat ovat loppuneet. Käyttäytymiseen liittyviä punaisia lippuja ovat välittömät yritykset saada tappiot takaisin, epätoivon tunteet, kun ei pysty pelaamaan, masennus tai itsemurha-ajatukset, jotka liittyvät pelaamisen tuloksiin, ja pelaamisen käyttäminen vastauksena riitoihin tai pettymyksiin.

Jos useat edellä esitetyistä lausunnoista sopivat tilanteeseesi, ammatillinen neuvonta jossakin alla luetelluista tukiorganisaatioista voi tarjota opastusta.

Tukijärjestöt

GamCare toimii johtavana Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivana järjestönä, joka tarjoaa neuvontaa, ohjausta ja käytännön apua henkilöille, jotka kärsivät rahapelihaitoista. Heidän palveluihinsa kuuluu luottamuksellista tukea useiden kanavien kautta sekä koulutusresursseja peliriippuvuudesta kärsiville henkilöille ja heidän perheilleen.

Gamblers Anonymous toimii yhteisönä, jossa peliongelmista kärsivät henkilöt tukevat toisiaan yhteisten kokemusten kautta. Järjestöllä on aluetoimistoja ympäri maailmaa, ja tietoa paikallisista tapaamisista ja palveluista on saatavilla järjestön verkkosivustolla osoitteessa www.gamblersanonymous.org.

Gambling Therapy tarjoaa tukea ja neuvontaa rahapelaamisesta kärsiville henkilöille osoitteessa www.gamblingtherapy.org. Palvelu tarjoaa resursseja useilla kielillä ja yhdistää yksilöt peliriippuvuuteen erikoistuneisiin koulutettuihin ammattilaisiin.

Iän todentaminen Suojaukset

Alle 18-vuotiaiden käyttäjien rekisteröinti rikkoo sekä käyttöehtojamme että lakisääteisiä vaatimuksia. Tarkastusjärjestelmämme tarkistavat iän tilin luomisen yhteydessä, vaikka emme voikaan taata, että alaikäisten käyttö ei ole täysin mahdotonta. Kaikki tilien tuottamat voitot, joiden myöhemmin havaitaan kuuluvan alaikäisille, peruutetaan välittömästi.

Vanhemmat ja huoltajat, jotka ovat huolissaan lasten pääsystä uhkapelisivustoille, voivat ottaa käyttöön suodatusohjelmiston. Net Nanny tarjoaa vanhempien valvontatyökaluja, jotka estävät pääsyn uhkapelisivustoille ja valvovat internetin käyttöä. Nämä järjestelmät toimivat kaikissa perheiden käyttämissä laitteissa ja luovat ikävarmennusprosessien lisäksi muita suojaustasoja.

Itsestään poissulkemisprosessi

Pelaajat voivat aloittaa tilin sulkemisen milloin tahansa ottamalla yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa https://СЮДА-ДОМЕН/contact-us. Prosessi edellyttää seuraavia ehtoja.

Tilien saldon on oltava nolla (ei positiivisia varoja, ei negatiivisia summia, ei vireillä olevia nostoja) ennen sulkemisen hyväksymistä. Jos pyydät tilin sulkemista jäljellä olevien varojen tai aktiivisten nostopyyntöjen kanssa, kaikki tilin saldot mitätöidään eikä niitä makseta.

Erityisesti ongelmapelaamista varten suunniteltua itsestään tapahtuvaa poissulkemista varten pelaajien tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja ilmoittaa, että he tarvitsevat rahapelaamiseen liittyvän tilin keskeyttämisen. Pyynnön aikana pelaajien on ilmoitettava kaikki muut tilit, joita he käyttävät alustallamme, sillä yhtiö ei voi olla vastuussa siitä, että pelaaminen jatkuu ilmoittamattomilla tileillä.

Pelialusta ei voi ottaa vastuuta tappioista tai vahingoista, jotka voivat aiheutua uhkapelaamisen jatkumisesta poissulkemisjakson aikana, jos pelaajat eivät ilmoita kaikkia tilejään.

Tilirajat

Pelaajat voivat asettaa talletuksen, tappioiden ja istuntojen aikarajoitukset tiliasetustensa kautta ennen ongelmien kehittymistä. Nämä työkalut toimivat ennaltaehkäisevinä toimenpiteinä, joiden avulla käyttäjät voivat valvoa rajoja ennakoivasti.

Nostorajat kasvavat VIP-tason nousun myötä, mutta pelaajat, jotka ovat huolissaan rahankäytön valvonnasta, voivat pyytää alhaisempia rajoja statustasosta riippumatta. Tukihenkilöstö voi määrittää tilikohtaisia rajoituksia, jotka ohittavat vakiokynnykset.

Avun saaminen

Jos tunnistat itsessäsi tai läheisessäsi merkkejä ongelmallisesta pelaamisesta, ensimmäinen tärkeä askel on ottaa yhteyttä. Edellä luetellut järjestöt tarjoavat luottamuksellista apua ilman tuomitsemista ja auttavat ihmisiä saamaan pelikäyttäytymisensä takaisin hallintaan.

Jos sinulla on alustakohtaisia huolenaiheita, kysymyksiä tai haluat pyytää tilirajoituksia, ota yhteyttä suoraan tukitiimiimme osoitteessa https://СЮДА-ДОМЕН/contact-us. Henkilökuntamme voi ottaa käyttöön harkinta-aikoja, antaa tietoa saatavilla olevista suojauksista ja ohjata sinua sopivien ulkoisten resurssien pariin.